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老干妈销量“暴跌” 引发药机人思考

2019-03-21 09:40:07 江苏金诺化工装备有限公司 阅读

近日,老干妈销量“暴跌”,从销售神话到现状的话题惹起宽广网民的热议。有网友以为,一方面是配方改了,老干妈失去了原来人们熟习的配方。另一方面,随着各行各业竞争的加剧,不只是老干妈,各个产品行业都面临着产业升级,或在营销伎俩上创新的应战。 

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  总结来看,产品的成功与否离不开市场营销学的基础理论,即市场的三个阶段:产品为王,渠道为王,用户为王。理论上,这个理论在制药装备行业中也同样受用。 


  
  产品为王,即以产品为主。例如,当某一类制药装备市场供不应求时,该装备的制造企业作为卖方市场,将在市场中控制主动权和优势位置。 
  


  当前,我国制药装备产业范围不时扩展,产品种类丰厚多样,基本能够满足市场的需求。但在产品的创新技术、附加值等方面,国产制药装备尚且缺乏。因此在市场竞争猛烈的背景下,我国制药装备企业需求提升产品的新亮点,才干具备竞争优势。 


  
  渠道为王,即市场供需平衡,坚持信息对称。消费者要找到消费者,或消费者要找到消费者,中间的媒介就是渠道,谁掌控更多渠道,谁就更具备市场扩张力。 
  
  随着互联网技术的展开,当前很多制药装备企业都打通了线上别离线下的渠道,推行产品以及技术,效劳于宽广客户。 
  


  用户为王,即满足用户的需求,给用户带来更多更好的产品和效劳。制药装备企业应从客户痛点动身,做好技术延伸效劳,帮客户处置疑问杂症。 
  
  据悉,有制药装备企业从售前、售中、售后阶段对客户采取不同的效劳,维持与客户的关系,积极吸收采用客户有效的意见或建议。

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  在售前阶段,公司可以提供免费咨询,专业指导,充分了解客户需求,消费出对应的产品,产品特性、厂家设计配合性价比,尽量消弭后期隐患。 


  
  在售中阶段,该企业会充分与客户沟通,通报产品消费进度,并派专人跟随安装、调试;试机、配合计量,做到一切所能做的。 


  在售后阶段,该企业人员表示,产品普通免费保修一年,产品卖到哪里,效劳就跟到哪里,并且公司会及时搜集客户反响信息,尽全力免除客户后顾之忧。 


  
  不过,也有业内人士表示,售后效劳的质量至关重要,但制药装备行业的痛点主要还是工艺比较落后,而这个工艺的落后又跟装备的技术性能是密切相关的,企业应不时在技术上、工艺上、装备上辅佐用户处置一系列问题。 

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  因此,制药装备企业应该根据市场需求,研发新的产品,中止产品的更新升级,进步产品附加值,然后再中止专业的营销谋划和推行,及时提供良好的效劳,才干更好的满足用户的需求,在市场上占领更多的优势。